一、企业认同的社会责任

调查显示，有54.9%的企业几年以前就听说过“企业社会责任”，31.3%的企业近1～２年间得知，9.5%的企业是在2008年“5.12”汶川地震以后才对企业社会责任有所知晓，只有4.3%的企业对此未有所闻。

在“企业所认同的社会责任”选项中，有88%的企业选择“依法经营，诚实守信”；分别有51.9%和51.6%的企业选择“保护员工的合法权益”和“注重消费者利益”。被认为是“企业社会责任”的还有“职工健康，生产安全”（27.7%）、“保护环境，节约资源”（26.1%）、“捐款捐物等慈善爱心活动”（24.4%）和“为社会创造就业机会”（20%）等。

二、企业注重的社会责任

在要求被访企业列出一项最为关注的社会责任时，有34.2%的企业将“保护环境，节约资源”放在首位，26.4%最注重“依法经营，诚实守信”。八大行业中，工业、建筑业、交通运输业、批发和零售业和社会服务业企业选择“保护环境，节约资源”的比重都在30%以上，其中以交通运输业企业最高，达43.3%，有45.5%的道路运输业、61.5%的城市公共交通业和47.6%的水上运输业企业作此选择；26.4%的企业最注重“依法经营，诚实守信”，其中房地产业、信息传输、计算机服务和软件业（以下简称信息传输业）、住宿和餐饮业企业选择此项的分别占46.7%、31%和27.3%。企业所注重的社会责任还包括“职工健康，生产安全”（12%）、“保护员工的合法权益”（11.1%）、“为社会创造就业机会”（8.7%）、“注重消费者利益”（3.9%）和捐款捐物等慈善爱心活动（2.9%）。

三、企业履行社会责任的动因

调查显示，有97.4%的企业认为所有企业都应该履行社会责任，认为大型企业应该履行、小企业可不必履行社会责任或盈利水平低的企业可不必履行社会责任的企业分别占1.2%和0.9%，0.5%认为企业与社会责任无关。

在促使企业履行社会责任的因素中，有51.6%的企业认为“相关的法规制度”最重要，26%认为这取决于“企业家的自觉态度”，10.5%认为取决于“企业的盈利水平”，5.8%认为取决于“社会的舆论宣传”。

四、本市企业履行社会责任情况

调查显示，有30.2%的企业认为目前本市企业履行社会责任总体情况“较好”；50.8%认为“一般”；认为“较差”和“说不清”的企业均不到10%。

从规模来看，大型企业的社会责任履行情况得到普遍认同。认为大型企业社会责任履行情况较好的企业为71%，比中小型企业高出54.7个百分点。从控股情况来看，企业社会责任履行情况认同率国有控股企业最高，为66.6%；其次是外商控股企业，为30.7%；集体控股企业为11.3%；港澳台商控股企业为9.8%；私营控股企业仅为6%。