为了解本市城市居民的文化活动需求和公共文化服务使用情况，近期国家统计局上海调查总队开展了一次专题调查。本次调查采取随机入户访问的方式进行，调查样本3360个，其中城市居民2220个，样本结构见下表。调查结果显示：

表1 调查对象基本情况

一、多元建设有成效，城市居民文化生活满意度较高

目前本市公共文化建设已取得明显成效，城市居民对公共文化服务的需求得到有力依托。调查中，四成受访城市居民认为自身文化生活丰富和较为丰富。

1.公共文化服务设施基本满足需求

调查显示，城市居民对现有公共文化服务场所的评价较好，满意度较高。85.8%的受访城市居民认为公园绿地设施和服务能基本满足需求；八成左右认为电影院（81.7%）、图书馆（79.9%）、社区文化活动中心（76.5%）、体育健身场所（76.4%）能满足需求；七成左右认为博物馆（71.4%）、展览馆（69.4%）能基本满足需求；六成左右认为剧院（62.3%）、音乐厅（59.8%）能基本满足需求。

受访城市居民较常使用的公共文化设施中，休闲类场所如公园绿地和体育健身场所最受欢迎，每年去一次及以上的分别占88.6%和73.3%；其次是电影院（66.0%）和社区文化中心（59.7%）；图书馆（53.2%）、展览馆（45.0%）和博物馆（41.8%）也有较高比重；剧院和音乐厅分别为32.2%和26.1%（见图1）。

图1 受访城市居民各类公共文化设施的使用情况

2.大型文化活动普及知晓度较高

对于本市筹办的多种大型文化节日活动，城市居民的知晓度较高。九成左右的受访城市居民知道旅游节（94.4%）和电影节（88.0%）；八成左右知道电视节（83.4%）、市民文化节（82.3%）、艺术节（79.7%）和全民健身日（79.0%）；知道世界读书日、博物馆节、国际音乐日的分别占63.8%、59.3%和51.7%（见图2）。从参与度看，最受城市居民欢迎的三大文化节日是旅游节、全民健身日和市民文化节，参与比重分别为33.5%、24.4%和21.3%。

图2 受访城市居民大型文化节日活动的知晓度

3.了解公共文化活动信息以电视广播和网络为主

在获取公共文化活动信息的途径方面，受访城市居民主要通过电视广播（65.1%）、网络新媒体（58.1%）和社区宣传（41.0%）等方式获取信息。此外，28.4%通过亲朋好友介绍，19.7%通过书刊杂志，17.2%通过主办方的网站及宣传（见图3）。

图3 受访城市居民了解公共文化活动信息的主要途径

4.社区文化建设参与形式多样化

调查显示，67.0%的受访城市居民参与过各类社区文化活动。33.3%使用过基础健身设施；29.4%使用过社区图书馆或报纸宣传栏；24.4%参与过各类培训及讲座；21.8%参与过社区文化表演；14.4%参与过棋牌休闲类活动；11.3%参与过社区趣味比赛（见图4）。

图4 受访城市居民社区文化活动参与形式

二、提升公共文化服务质量需要关注的问题

本市公共文化建设卓有成效，公共文化产品和服务水平明显提升，但同时也存在一些值得关注的问题。

1.关注传统艺术文化传承

调查显示，本市城市居民文化活动参与意识和积极性较高，然而对中华传统文化参与度仍偏低。调查中，43.7%的受访城市居民表示没在剧院观赏过传统艺术节目。对于民族歌舞、戏曲和相声等较为大众的传统艺术形式，在剧院观赏过的受访城市居民约占两成左右；对于评书和戏法等传统艺术形式，在剧院观赏过的城市居民占比不到一成。

2.关注社区文化服务载体建设

目前许多社区文化活动中心已为周边居民休闲娱乐、沟通交流和拓展知识搭建起了平台，但在提升社区文化服务功能方面依然有较大空间。调查显示，受访城市居民中有40.3%很少去社区文化中心。

79.4%的受访城市居民感到目前社区文化活动主要面向老年人，认为面向中青年和少年儿童的占8.0%，另有12.6%表示不清楚。问及社区文化建设中存在哪些问题，21.1%表示活动内容不够丰富；20.9%表示活动场地有限；16.7%表示社区文化活动的对象有局限性；14.5%表示不知道有哪些社区文化活动，无法参与；10.5%表示日常性的文化活动较少。