本市农村居民旅游消费升温
国家统计局上海调查总队 2008-12-21
随着社会发展水平的不断提高,农村居民消费结构也悄然发生变化。旅游消费的兴起已成为生活质量提高的重要标志之一。为全面准确掌握本市农村居民国内旅游的总体情况,国家统计局上海调查总队对本市200户农村居民家庭国内旅游状况进行抽样调查。调查结果显示:2008年度(2007年12月-2008年11月),本市农村居民家庭外出旅游共507人次,户均达2.5人次;出游人均消费401元,比上年度增长24.6%。本市农村居民休闲旅游观念日趋成熟,旅游消费持续升温。
一、出游快捷便利,一日游渐受青睐
调查户中,外出旅游共507人次,其中一日游(在外停留时间不足24小时,未在外过夜)游客占83.6%。一日游占比较高的原因:一是近年本市城郊基础设施建设发展迅速,大力发展轨道交通以及构建与外省市周边地区的高速公路交通网络,出游快捷便利,易于游客当天往返;二是本市旅行社针对目前旅游市场现状,纷纷推出轻松休闲、经济实惠的一日游线路,深受本市农村居民的欢迎。
二、自助游越来越受追捧
自助游达376人次,占所有出游人次的74.2%,人均消费246元。从自助游消费构成来看,排在前三位的是:购物(49.3%)、交通费(18.6%)、餐饮费(9.2%)(见表1)。从交通工具的选择来看,有55.3%的游客选择汽车,32.6%的游客选择火车。
自助游受欢迎的原因:一是自助游比旅行社团体游更为自由、花费也更为透明、便宜;二是随着全国各地旅游线路的成熟,景点服务、设施的完善及交通直达的便利,农村居民自助游也更为方便;三是私家车的增多,为家庭短途自助游创造了更好的条件。
表1 自助游消费的构成 单位:%
| 消费项目
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比重
|
| 购物
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49.3
|
| 交通费
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18.6
|
| 餐饮费
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9.2
|
| 景区游览费
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4.3
|
| 住宿费
|
3.2
|
| 文娱费
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1.6
|
| 邮电通讯费
|
0.7
|
| 其它
|
13.1
|
三、观光游览成农村居民出游主要目的
以观光游览为目的的游客占总出游人次的41%,以度假休闲为目的占15.1%,探亲访友的占14.1%,保健疗养的占9.9%,商务出差的占4.2%,其它占15.7%,主要以宗教朝觐为主(见图1)。
图1
四、老有所乐,中老年人成农村旅游“生力军”
在所有游客中,男性游客占49.1%,女性游客占50.9%。从年龄来看,年龄在45岁以上的最多,占63.3%;25至44岁的占26.6%;24岁以下的占10.1%。从游客受教育程度来看,大专以上学历占7.1%,高中及中专学历占20.9%,初中及以下学历占72%。在有旅游时间、有经济实力、消费观念转变的前提下,休闲旅游越来越受到广大中老年农民的关注,他们很乐意出去走走。
五、节日出游有所淡化
从过夜游出游时间来看,本市农村居民选择平常时间的占69.9%,选择周末出游的占14.5%,国庆、端午等国定假日的占9.6%,寒暑假的占6%。从出游月份来看,过夜游游客出游时间主要集中在3月、5月、10月、11月份,这4个月过夜数人次占全年过夜游出游总人次的66.3%,与上年度集中于2月、5月、10月份出游的方式发生了一些变化(见图2)。分析原因:一是农村居民外出旅游群体中以中老年人为主,他们有更多的日常空余时间,往往选择错峰外出游玩;二是随着带薪休假的推广,人们也不必选择节假日出游,这样既省钱还能享受更好的旅行服务。
图2
年度过夜游人次按月分布情况
注:根据《农村居民国内旅游统计调查方案》规定,调查期限为2007年12月1日至2008年11月30日。
六、过夜游游客的出游地以江浙为多
本市过夜游游客游览目的地主要集中在9个省(区、市),以江浙地区为多。有42.6%的游客选择浙江旅游,27.3%的游客选择江苏,7.2%的游客选择上海本地作为旅游地,其余22.9%的游客选择北京、海南、安徽等地。由于2008年北京奥运会的召开,过夜游游客前往北京旅游的比重也比上年度提高5个百分点。江浙一带风景秀丽、管理完善、交通便捷,以其行程紧凑、性价比高的短途旅行优势较好地满足了本市农村居民的旅游需要。
七、过夜游以旅行社团体游为主
过夜游达83人次,其中60.2%的游客选择旅行社团体游。当问及选择旅行社团体游的原因时,游客表示旅行社团体游省心省力的占54%,服务质量有保证的占28%,费用可控的占4%,其他占14%。在选择旅行社时,农村居民考虑因素排前三位的是:价格(52%)、服务质量(28%)、口碑(6%)。
八、旅游住宿在四星级以上宾馆占三成多
从过夜游游客住宿选择来看,在5星级宾馆住宿的占11.5%,4星级宾馆的占20.5%,3星级宾馆的占42.3%,2星级及以下宾馆的占10.3%,选择亲友住宅、民宅(如农家乐)及其他的占15.4%。随着农村居民旅游观念的更新,追求舒适、休闲,体现档次的旅游消费已为部分农村居民所青睐。
九、过半数游客年人均收入8000元以上
出游的农村居民人均消费支出为401元,比去年同期增长24.5%,占全市农村居民人均可支配收入的4%左右,比重比上年度略有提高。出游的农村家庭中,年人均可支配收入在8000元以上的家庭占55.5%,较好的经济基础,使这部分人群成为本市农村居民外出旅游的主要消费群体。
十、国内旅游服务质量基本令人满意
随着旅游事业的不断发展、旅游管理的不断完善,国内的旅游服务质量有了很大的提高。调查中,游客对旅游服务综合评价为“好”与“很好”占所有评价的55.2%。分项目看,游客对导游、景区服务最为满意,“好”与“很好”的逾七成;游客对交通服务也比较满意,评价“好”与“很好”的比例为67.3%,比上年度略有提高。部分游客对旅游服务质量评价为“差”,主要集中在购物(6.9%)与娱乐(3.4%)上,说明旅游管理方还需进一步改进和提高其综合服务质量,以得到游客们的认可(见表2)。
表2 游客对国内旅游服务质量的评价 单位:%
| 评估内容
|
很好
|
好
|
一般
|
尚可
|
差
|
不曾使用
|
| 综合评价
|
3.4
|
51.8
|
37.9
|
6.9
|
0
|
0
|
| 住宿
|
5.2
|
53.4
|
32.8
|
8.6
|
0
|
0
|
| 交通
|
12.1
|
55.2
|
22.4
|
8.6
|
1.7
|
0
|
| 餐饮
|
3.4
|
41.4
|
39.7
|
13.8
|
1.7
|
0
|
| 娱乐
|
5.2
|
24.1
|
51.7
|
8.7
|
3.4
|
6.9
|
| 购物
|
8.6
|
31.0
|
25.9
|
27.6
|
6.9
|
0
|
| 景区/点
|
13.8
|
56.9
|
20.7
|
6.9
|
1.7
|
0
|
| 导游
|
8.6
|
63.8
|
17.3
|
6.9
|
0
|
3.4
|