近期，甲型H1N1流感疫情波及世界，已成为全球高度关注的公共卫生事件。了解和预防甲型H1N1流感已经成为上海市民现阶段所关心的热点问题。市统计局社情民意调查中心在全市范围内开展了一次电话调查，内容涉及百姓应对甲型H1N1流感症状的一些预防措施和个人的卫生习惯，疫情对广大市民生活、工作的影响程度，以及市民对政府控制流感疫情的信心。

调查采用计算机辅助电话调查方式，由访问员对18周岁以上的本市常住人口进行调查、访问。通过完全随机抽样的方式，调查1000个有效样本，样本年龄分布按照上海市的年龄分布结构。

一、受访市民对甲型H1N1流感认知度较高

调查显示，通过近期媒体及专业机构的大力宣传，有高达98%的受访市民听说过甲型HIN1流感，只有2%的受访市民表示一无所知。有98.2%的知晓甲型HIN1流感的受访市民通过电视广播、报刊、网络等多种形式获取甲型H1N1流感的信息。多数受访市民已经具有了预防流感的医学常识，问及“您知道人是怎样感染甲型H1N1流感的吗？”时，有81.3%的受访市民选择“咳嗽、打喷嚏后通过空气感染或吐沫传播”，59.5%选择“接触被病毒感染的环境传播”。

二、逾九成的受访市民认为养成良好的个人生活习惯等，是预防“甲感”的重要举措

疫情发生以来，各大媒体在宣传甲型H1N1流感的预防措施上加大了宣传力度，起到了积极的作用。调查显示，有92%的受访市民选择“养成良好的个人生活习惯”，92.6%选择“注意个人卫生习惯”。调查还发现，有90.2%的受访市民选择“常开窗通风”，91%选择“避免去人群拥挤的场所”（见图1）。

调查显示，越来越多的上海市民注意到勤洗手的重要性。问及受访市民的洗手习惯时，分别有92%、95.4%和93.2%的市民选择“外出回家”、“饭前便后”、“干过脏活”后会洗手，选择“一天中基本不洗手”的市民仅有1人。不过对咳嗽或打喷嚏时，文明行为的掌握率仍然较低，仅有51.8%的受访市民选择“咳嗽、打喷嚏时用纸巾或手绢掩盖口鼻”，选择“咳嗽、打喷嚏用手捂后洗手”的为23.5%，选择“避开人群咳嗽、打喷嚏”的只有24.2%。

三、近八成的受访市民表露积极而镇定的心态

面对甲型H1N1流感，绝大多数受访市民的心态积极而镇定。问及“您是否担心自己会感染上甲型H1N1流感”时，有75.6%的受访市民选择“不担心”，选择“比较担心”和“很担心”分别占17.4%和3.8%，还有3.2%表示“无所谓”。

问及“甲型H1N1流感的扩散，对您的生活有何种影响”时，选择“完全没有影响，生活照常”和“有一点影响，生活略有改变”的占大多数，分别为56%和36%，选择“影响比较大，生活完全改变”仅为8%。

四、受访市民对政府控制流感疫情有足够信心

调查显示，受访市民充分理解与支持政府所做的努力，对控制疫情持有乐观的态度。认为甲型H1N1流感不会在上海爆发的占60.4%（见表1）。认为甲型H1N1流感疫情不会超过2003年“非典”的受访市民也达到了78.1%（见表2）。

表1  甲型H1N1流感是否会在上海爆发  

选项	比重（%）
会	2.7
可能会	20.6
不会	60.4
不清楚	16.3

 

表2  甲型H1N1流感疫情是否会超过2003年的“非典”  

选项	比重（%）
会	2.9
可能会	7.6
不会	78.1
不清楚	11.4