为了解市民对城市环境保护的满意度和市容市貌整治状况，总队近期在中心区及部分区县开展2008年公众对环境保护满意率调查，为迎接“世博会”倒计时600天、综合整治市容市貌提供依据。此次调查的内容主要涉及市民对政府治理空气污染、水污染、噪声污染、垃圾、环保宣传教育、以及市容市貌整治的满意度。调查采取调查员直接入户调查方式，即由调查员在现场根据被访者的意见填报调查问卷。整个调查工作将在2009年1月20日完成。

为调查工作的顺利完成，总队着重抓了四个方面的工作： 

一是高度重视，周密组织。在与市环保局沟通交流的基础上，严格按照国家调查方案制定调查细则，确保各项调查指标可行、反映实际。

二是严格抽样，扎实培训。按照方案，严格采用分层、按区域人口比例抽选样本实施调查。并对44名专职调查员实行集中培训，详细讲解问卷指标和调查方法技巧，实行调查员培训上岗。

三是认真调查，确保质量。在调查实施过程中，调查员必须按所抽居民户进行调查，严格控制换户，并在抽中的调查户中，用随机方法选择1名年龄在18－65周岁且居住在本市一年以上的家庭成员作为被访者。同时，为确保调查结果的真实客观，要坚持“调查员自查、督导员审核、数据录入检查和回访抽查”四步走的顺序对问卷进行检查，严格控制数据质量，确保按时保质完成调查工作。

四是加强分析，做好服务。根据调查内容，提前落实专人加强对调查数据的分析，及时反映民意、民生和建议，为进一步改善城市环境做好服务。