市统计局社情民意调查中心开展电话试调查工作

上海市统计局 2009-03-01

为了进一步熟悉电话调查的整个工作流程,发现并解决电话调查过程中可能存在的问题,局社情民意调查中心于2月23日—27日开展了电话试调查工作。

在试调查中,聘用的10位电访员根据电信局提供的局域号自动生成的电话号码,采用事先设计好的内容涉及社会公众安全感、民防知识认知度的长卷、涉及就业与再就业的中卷、涉及春节过节方式的短卷,用电话访问的形式,选择下午和晚上的不同时段对本市区域内的行政、企事业等单位和居民家庭户中的相关人员进行调查,并实行全程监控。

目前,试调查工作已经取得阶段性成果。社情民意调查中心认真做好试调查的总结工作,梳理试调查过程中存在的各种问题,并加以归类。在此基础上,将提出一整套应对各类问题的方法和措施,为以后的电话调查工作提供经验。