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近日，根据国家统计局有关要求，总队统计监测处、城镇住户处、农村住户处联合开展了邮政普遍服务满意度专项调查。本次调查目的是通过了解社会各界一年来的用邮状况及对邮政普遍服务的反映，对我国现阶段邮政普遍服务质量作出客观评价。

调查采用入户面访形式，调查对象涉及本市14个区县的400户城市住户、200户农村住户以及200家机关、企事业单位。调查问卷内容包括被访者基本信息、用邮状况、用邮评价、满意度等。调查结果将为有关部门进一步加强邮政普遍服务提供科学依据。

目前，调查已顺利完成样本抽样、调查员培训等前期工作。整个调查预计于10月初结束。