近日，根据沪府发[2010]9号文《上海市人民政府关于进一步加强本市生活垃圾管理的若干意见的通知》的精神和要求，局社情民意调查中心协助总队统计监测处开展了关于居民垃圾处理与废品回收的电话调查。本次调查采用计算机辅助电话调查（CATI）的方式，按电信局域号随机抽样生成的电话号码，分不同时间段对全市1000位18周岁以上的上海市民开展调查。

通过调查，了解和掌握上海市民处理废弃物的主要方式、是否按标识进行垃圾分类处理、对有毒有害垃圾的认知及处理方式、处理家中废品的时间范围、主要处理家中何种废品及废品收入金额、以及积极听取上海市民对垃圾处理与废品回收的意见和建议等。